トマトのご支援:生産性向上
「生産性向上」の取り組みが、介護保険事業において本格的にスタートしようとしています。
実際、どこから取り組んだらいいのか?
生産性を高めるには、仕組み化を徹底したオレーション戦略が重要です。
ただし、効率化と生産性向上はイコールではなく、プロセス管理(標準化)、業務効率化、処理量の最大化、
そして、その余った時間を有効活用して、質の底上げを図りましょう。
また、生産性を高める概念において、ボトルネックをつくらないこと。
(特定の)人でないとできない仕事以外は、どんどん割り振ることができると理想ですね。
仕事をしてる“っぽい”作業を洗い出して、IT活用によるデジタル推進、自動化などでムダを解消し、
人でしか本当にできない仕事に集中する。その結果、少ないリソースで金銭的価値を向上することが必要です。